(ou télémarketing) Utilisation du téléphone comme vecteur principal de mise en application d'actions marketing (enquêtes, études de marché, diffusion d'informations commerciales, prospection, vente, service après-vente…). L'arrêté du 11 février 1993 relatif à la terminologie économique et financière interdit les termes « mar... Trouvé sur https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Marketing-telephonique-tel